Делаем ваш бизнес эффективнее с помощью
современных ИТ-систем

Сократили затраты на поддержку сотрудников на 37% за счет внедрения чат-бота

Проблемы клиента

Вопросы пользователей часто повторяются

Рутинные вопросы перегружают поддержку

Большая база знаний компании, где сложно найти быстрый ответ на проблему

Решение

1. Разработан сценарий общения для чат-бота

2. Разработан чат-бот для сотрудников в микросервисной архитектуре

3. Обучен бот на основе запросов сотрудников

4. Бот интегрирован с ERP

Результат

Запросы к боту не требуют вмешательства человека

65%

37%

Оптимизация расходов
ритейлера на ГСМ

Сокращение времени
на поиск ответов

Снижение времени на ответ
с суток до 15 минут

15

мин

В

раза

4

Найдите решение
бизнес-задач уже сегодня

Найдите решение
бизнес-задач
уже сегодня

Найдите решение
бизнес-задач уже сегодня